Términos y condiciones

DonaPar es una plataforma con domicilio en Mariano R. Alonso, Paraguay (en adelante, «DonaPar»). DonaPar es parte de CONEVIO. Puede contactarnos en ong@ong.com.py.

DonaPar es un software que permite a organizaciones sin fines de lucro, iglesias, instituciones educativas y causas sociales (en adelante, «la Organización») recibir donaciones en línea: una página de donación propia, formularios, donaciones recurrentes, gestión de donantes, venta de entradas para eventos y reportes.

DonaPar no es una entidad financiera y no recibe, retiene ni transfiere el dinero de las donaciones. Los pagos con tarjeta se procesan a través de Bancard S.A., bajo el contrato de comercio que la propia Organización firma con Bancard, y se acreditan en la cuenta de la Organización. Las transferencias bancarias van directamente a la cuenta que la Organización informa.

Al crear una cuenta o usar DonaPar, usted acepta estos términos. Si actúa en nombre de una organización, declara que tiene facultades para obligarla.

La Organización debe dar datos verdaderos al registrarse y mantenerlos actualizados.

La Organización es responsable de las personas a las que da acceso a su cuenta, del rol que le asigna a cada una y de mantener sus contraseñas en reserva. Si sospecha un uso no autorizado, debe avisarnos cuanto antes.

La Organización se compromete a: ser una organización o causa legítima y destinar los fondos a los fines que comunica; publicar información verdadera en sus campañas; contar con su propio contrato con Bancard para cobrar con tarjeta y cumplir sus condiciones; cumplir la legislación aplicable, incluidas sus obligaciones tributarias; y tratar los datos de sus donantes conforme a la ley y a nuestra Política de Privacidad.

La emisión de comprobantes o recibos a los donantes es responsabilidad de la Organización. DonaPar no emite comprobantes fiscales en nombre de nadie.

DonaPar puede pedir a la Organización documentos que acrediten su constitución y representación, y mostrarla como verificada una vez revisados.

No se puede usar DonaPar para fines ilícitos, lavado de dinero o financiamiento del terrorismo; para campañas engañosas o que suplanten a otra persona u organización; para publicar contenido ilícito, ofensivo o que infrinja derechos de terceros; ni para interferir con el funcionamiento de la plataforma o acceder a datos ajenos.

Los planes y sus precios son los publicados en donar.com.py/planes en cada momento. Los planes pagos tienen una cuota mensual y una comisión sobre las donaciones cobradas en línea. Las donaciones que la Organización registra a mano no pagan comisión. Los aranceles de Bancard son aparte y los cobra Bancard directamente a la Organización.

DonaPar emite una factura por mes. La Organización debe pagarla dentro del plazo que indica la factura.

Si cambiamos los precios, lo avisaremos con al menos 30 días de anticipación. Los cambios no se aplican a períodos ya facturados.

Si una factura queda impaga después de su vencimiento, DonaPar puede suspender la cuenta. Durante la suspensión la página pública de la Organización sigue visible, pero deja de recibir donaciones; el equipo puede seguir entrando para ver su facturación. No se borra nada, y la cuenta se reactiva al regularizar el pago.

Una cuenta que no se usa durante 6 meses, o durante 12 meses si alguna vez recibió donaciones, puede ser archivada. Antes de hacerlo enviamos dos avisos por correo, con 30 días entre cada uno. Archivar no borra ningún dato: la Organización puede pedir que se restaure.

El contenido que la Organización publica y los datos de sus donantes son de la Organización. La Organización autoriza a DonaPar a alojarlos, procesarlos y mostrarlos en la medida necesaria para prestar el servicio.

En los planes pagos, la Organización puede exportar sus donantes y donaciones en cualquier momento. En cualquier plan puede pedirnos una copia de sus datos y se la entregamos.

El software, la marca DonaPar y el diseño de la plataforma son de DonaPar. Estos términos no le otorgan a la Organización ningún derecho sobre ellos, más allá del uso del servicio.

Hacemos lo razonable para que DonaPar funcione sin interrupciones, pero no podemos garantizarlo: puede haber mantenimientos, fallas o interrupciones de servicios de terceros de los que depende, como Bancard o los bancos.

DonaPar no es parte de la relación entre la Organización y sus donantes, y no responde por el uso que la Organización haga de los fondos recibidos.

Salvo dolo o culpa grave, la responsabilidad total de DonaPar frente a la Organización se limita al monto que la Organización le haya pagado en los 12 meses anteriores al hecho que la origina.

La Organización puede dejar de usar DonaPar cuando quiera, pagando lo facturado hasta ese momento. DonaPar puede terminar la relación ante un incumplimiento grave de estos términos, avisándolo por correo.

Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión en esta página y avisaremos por correo a las organizaciones con al menos 30 días de anticipación cuando el cambio sea importante.

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de la ciudad de Asunción.