Política de privacidad

Esta política es de DonaPar, con domicilio en Mariano R. Alonso, Paraguay. Se aplica a donar.com.py, a app.donar.com.py, a las páginas de donación de las organizaciones en {organización}.donar.com.py y al portal del donante en mi.donar.com.py.

Sobre los datos de las organizaciones y de su equipo, DonaPar es el responsable.

Sobre los datos de quienes donan, la responsable es la organización a la que se dona: ella decide qué pedir y para qué usarlo. DonaPar trata esos datos por cuenta de la organización, solo para prestarle el servicio.

Además, DonaPar relaciona las donaciones que una misma persona hizo con el mismo correo a distintas organizaciones, para mostrarle su propio historial en mi.donar.com.py. Esa información solo la ve esa persona: ninguna organización ve lo que alguien donó a otra.

Del equipo de la organización: nombre, correo, rol y contraseña (guardada de forma que ni DonaPar puede leerla).

De la organización: nombre, datos de contacto, RUC, datos bancarios para recibir transferencias, logo e imágenes, y los documentos que envía para su verificación.

De quienes donan: nombre, correo, celular, CI o RUC, dirección cuando la organización la pide, monto, fecha, campaña y medio de pago de cada donación, sus donaciones mensuales y compromisos, y si eligió no aparecer con su nombre en la lista pública de donaciones.

De las tarjetas: DonaPar no ve ni guarda el número de ninguna tarjeta. Se ingresa en el formulario seguro de Bancard. Para las donaciones mensuales guardamos solo una referencia enmascarada: la marca, los últimos dígitos y el vencimiento.

De quienes piden ver la demo o se anotan en la lista de espera: nombre, correo, WhatsApp y el nombre de su organización; en la lista de espera, además, el tipo de organización, lo que nos cuentan que hace, la dirección que reservan y quién se la recomendó.

De quienes se suscriben al boletín: su correo, y la fecha y el texto con que lo aceptaron.

Datos técnicos: la dirección IP y registros del servidor, para seguridad y para prevenir abusos.

Para prestar el servicio: registrar las donaciones, enviar las confirmaciones y los recordatorios de donaciones mensuales y compromisos, y mostrarle a cada donante su historial. Para facturar a las organizaciones. Para la seguridad de la plataforma y la prevención de fraudes. Para responder a quien pidió ver la demo y dar acceso a quien se anotó en la lista de espera. Para cumplir obligaciones legales. Y para enviar el boletín a quien se suscribió, que puede darse de baja cuando quiera.

No vendemos datos personales. No usamos los datos de los donantes para publicidad ni los compartimos con otras organizaciones.

Si la organización la activa, su página muestra el nombre y el monto de las donaciones recientes. Quien dona puede elegir, en el mismo formulario, que su nombre no aparezca.

Con la organización a la que se dona. Con Bancard, para procesar los pagos con tarjeta. Con los proveedores que alojan y hacen funcionar la plataforma: Render (servidores), Neon (base de datos), Cloudflare (archivos y dominio), y Resend y Amazon Web Services (correo electrónico). Y con las autoridades, cuando la ley lo exija.

Esos proveedores guardan los datos en servidores ubicados fuera del Paraguay, principalmente en Estados Unidos, y solo pueden usarlos para prestarnos su servicio.

Mientras la cuenta de la organización exista. Una organización archivada conserva sus datos para poder ser restaurada.

Si una organización pide cerrar su cuenta de forma definitiva, borramos sus datos y los de sus donantes, salvo lo que debamos conservar por obligaciones legales, tributarias o contables, y solo durante el plazo que esas normas exijan.

Los datos de quienes pidieron ver la demo o se anotaron en la lista de espera se guardan hasta que pidan que los borremos.

Usted puede pedir acceso a sus datos, su rectificación, actualización o supresión, y oponerse a su tratamiento, conforme a la Constitución Nacional (artículos 33 y 135) y a las demás normas paraguayas aplicables.

Quien dona puede ver y corregir sus datos, y cancelar sus donaciones mensuales, en mi.donar.com.py, entrando con un enlace a su correo. Para los datos que guarda una organización puede dirigirse a ella, o escribirnos y se lo haremos llegar.

Para cualquier pedido escriba a ong@ong.com.py.

Toda la comunicación viaja cifrada (HTTPS). Las contraseñas se guardan de forma irreversible, las credenciales de Bancard de cada organización se guardan cifradas, cada persona del equipo accede solo a lo que su rol permite, y todo acceso de nuestro equipo de soporte a una cuenta queda registrado.

No usamos cookies de publicidad ni herramientas de analítica de terceros. Usamos el almacenamiento del navegador para mantener iniciada la sesión, y cookies técnicas en casos puntuales, necesarias para que el servicio funcione.

DonaPar está dirigido a organizaciones y a personas mayores de edad. Las organizaciones no deben cargar en DonaPar datos de los niños, niñas o adolescentes que atienden.

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha, y avisaremos por correo a las organizaciones cuando el cambio sea importante.